いっぽ整体整骨院ブログ (2018年4月14日)泉佐野市の整骨院・鍼灸・マッサージ
患者様のお声
こんにちは、いっぽ整体整骨院佐々木です。
今回は患者様の声で嬉しかったことのお話。
私たちが普段から全員で意識して取り組んでいる事に、ただマッサージをして返すだけの整骨院にはなりたくない!という事があります。
普段から忙しい中来て頂いた患者様や遠くからわざわざ来て頂いた患者様に対して、全員で元気になって帰ってもらう事に全力を注ぐことに集中して取り組んでいます。
もちろん治す事に対しても全力で取り組んでいますが、笑って帰って頂く事にも全力で取り組んでいます。
だから日常生活での失敗や痛い目にあったりするとこれはネタになるなと辛いながらも少し喜んでしまいます。
そんな僕たちですが先日患者様から
「一生懸命治療して頂けてうれしい」
というお言葉を頂きました。
それはただ漫然とマッサージをしているだけだったら頂けなかったお言葉なのでとてもうれしかったです。
患者様の喜びが自分の喜び、といえばうそっぽく聞こえるかもしれませんが本当にそうなんです。少しでも、でもなるべく多く痛みが取れてほしい、関節の可動域が広くなってほしい、そういう思いで全力で取り組んでいて、患者様が楽になったと喜んでいただけたら本当に僕たちも嬉しいのです。
僕が人を採用するうえで大切にしている事は気持ちのある人かどうか。経験や能力は一切みません。技術や対応などは勉強すれば必ず時間差はあれど身に付きます。そんなことより、身体が不自由になったり、苦しんでいる患者様に寄り添える人の方である方がよっぽど大切です。
現在いっぽのスタッフは想いもあって心から患者様に元気になってもらいたいという気持ちのあるスタッフがそろっています。
この自慢のスタッフたちと地域の皆様の「元気な毎日」のお力になれる様、これからも全力で頑張っていこう!とあらためて思えた今日この頃です。
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